1. 個人情報保護の方針

1. （1）当社は個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・厳守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。
2. （2）当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
3. （3）当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。
4. （4）個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。

・本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレット等に掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

2. 個人情報の定義

個人情報とは、お客様の氏名、生年月日、お電話番号、勤務先等の属性情報、E-Mailアドレス、ご住所、連帯保証人予定者の情報、その他お客様から提供を受けた情報において、1つまたは複数を組合わせることにより、お客様個人を特定することのできる情報をいいます。

3. 個人情報の取得、利用、提供

個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表、通知、明示等をさせていただき、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いはいたしません。また、そのための措置を講じます。個人情報を第三者へ提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。

4. 個人情報の利用目的

1. （1） 不動産の売買、賃貸、仲介、管理等の取引に関する契約の履行、及び情報、サービスの提供。
2. （2） 上記(1)の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。
3. （3） 当社が取り扱う商品に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
4. （4） 上記(1)、(3)の商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動、及びアンケートのお願い等のマーケティング活動、顧客動向分析または商品開発等の調査分析。
5. 情報、サービスの提供は、ご本人からの申出がありましたら取り止めさせていただきます。

5. 個人情報の第三者への提供

当社が保有する個人情報は、以下の場合に、第三者へ提供されます。

1. （1） ご本人の同意がある場合。
2. （2） 法令の規定に基づく場合
3. （3） 人の生命、身体または財産の保護のため必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。
4. （4） 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
5. （5） 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
6. （6） 利用目的の達成に必要な範囲で、機密保持契約を締結している信頼出来る業務委託先に対し、必要な範囲で開示する場合。

   《不動産物件情報を第三者提供（広告）する場合》

   1. 1） 広告を行う不動産物件情報は、物件種目、所在地、価格、交通、土地及び建物の面積、間取、設備、写真、案内図等であり、個人の氏名は含みません。
   2. 2） 指定流通機構への登録、インターネット、不動産情報誌、チラシ等の広告媒体を通じて直接、または他の不動産会社を通じて間接的（当社の同意のもと、他の不動産会社が広告を行う場合等を含む）に、契約の相手方や売買・賃貸借希望者に提供されます。
   3. 3） 契約が成立した場合は、速やかに成約報告（成約年月日、価格）を広告媒体主等へ行い、広告を停止します。 成約情報は、指定流通機構や民間の広告媒体主により集計、加工もしくは分析され、他の取引における価格査定の資料等として利用されます。

6. 個人情報の安全管理措置

当社が有する個人情報は適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 個人情報取扱の委託

当社が有する個人情報について、その取扱いを外部に委託する場合があります。その場合は、個人情報の保護に十分な措置が講じている者を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

8. 個人情報の開示・訂正等の手続き

当社が管理する個人情報の開示、訂正、利用停止等に関するご本人からの要請については、本人であることを確認した上で、速やかに、合理的な範囲で必要な対応をします。

9. 15歳以下の皆様に関する個人情報の取り扱いについて

当社では、15歳以下の皆様の個人情報の取り扱いについても最大限の注意を払います。15歳以下の皆様の個人情報については、必ず保護者の方の同意の下に登録していただけますようお願いいたします。

10. 人材募集について

当社は、当社の人材募集に際して履歴書、経歴書等の個人情報の提出をお願いする場合があります。これらの個人情報については、 当社が人材募集に応募した個人の採用または不採用を決定する目的のために利用します。 なお、不採用者の履歴書、経歴書等の個人情報は提出後3ヶ月以内に廃棄いたします。

11. 他のサイトへのリンク

当WEBサイトには第三者のWEBサイトへのリンクがありますが、当社は、これら第三者のWEBサイトにおけるプライバシー保護に関しての責任は負いませんので、予めご了承ください。

12. SSL（暗号化通信）の使用について

当WEBサイトでは、お客様の個人情報を安全に保護するために、SSL（Secure Socket Layer）を利用した暗号化通信を使用しています。SSLに対応したブラウザを使用することで、お客様の個人情報を自動的に暗号化して送受信しています。
但し、SSLに対応していないブラウザをご使用の場合は、該当ページにアクセスできない、情報の入力ができない等の場合がありますのでご注意ください。

13. クッキー（Cookie）の利用について

当WEBサイトでは、クッキーを使用している場合があります。クッキー/ローカルストレージとは、ウェブサイトの提供者が、インターネットブラウザを通して訪問者のコンピュータにデータを書き込んで保存させる仕組みのことです。
クッキー/ローカルストレージにはお客様のコンピュータに関する情報や最後にサイトを訪れた日時、訪問回数などを記憶しておくことができます。それによりある特定の情報、例えばブラウザの種類・バージョン・オペレーティングシステム・アクセス元のドメイン等を得ていますが、お客様の個人情報（氏名・メールアドレス・電話番号・住所など）を特定するようなことはございません。
お客様ご自身でブラウザの設定を変更することにより、クッキー/ローカルストレージの受け取りを拒否することも可能です。設定方法はお使いのブラウザにてご確認ください。

14. 【個人情報保護方針に関するお問い合わせ先 兼 個人情報に関する苦情・相談窓口】

当社の個人情報の取り扱い及び管理に関するお問い合わせ先は、以下の通りです。

個人情報の利用目的

当社は取得する個人情報を以下に示す目的で利用いたします。

1. (1) 不動産の売買、賃貸、仲介、管理等の取引に関する契約の履行、及び情報、サービスの提供。
2. (2) 上記(1)の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。
3. (3) 当社が取り扱う商品に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
4. (4) 上記(1)、(3)の商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動、及びアンケートのお願い等のマーケティング活動、顧客動向分析または商品開発等の調査分析。情報、サービスの提供は、ご本人からの申出がありましたら取り止めさせていただきます。

1. 当社の名称及び住所、代表者の氏名

名称：株式会社ゼニアス

住所：〒150-0012　東京都渋谷区広尾1丁目1-39恵比寿プライムスクエアタワー18F

代表者：代表取締役 坂口勇介

2．個人情報保護管理者

役職名：人事総務課 主任

連絡先：電話：03-5468-7110（受付時間　月曜～金曜 9時～１７時）FAX：03-5468-7120

　　　　メールアドレス：privacy@zegnas.jp

3．保有個人データの利用目的

1. (1) 不動産の売買、賃貸、仲介、管理等の取引に関する契約の履行、及び情報、サービスの提供。
2. (2) 上記(1)の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。
3. (3) 当社が取り扱う商品に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
4. (4) 上記(1)、(3)の商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動、及びアンケートのお願い等のマーケティング活動、顧客動向分析または商品開発等の調査分析。情報、サービスの提供は、ご本人からの申出がありましたら取り止めさせていただきます

4．保有個人データ取扱いに関する苦情の申し出先

保有個人データに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

〒150-0012　東京都渋谷区広尾1丁目1-39恵比寿プライムスクエアタワー18F

株式会社ゼニアス　個人情報に関する苦情・相談窓口

メールアドレス：privacy@zegnas.jp

5．当社の加入する認定個人情報保護団体について

当社の所属する認定個人情報保護団体の名称と苦情の解決の申し出先

【認定個人情報保護団体の名称】

一般財団法人日本情報経済社会推進協会

【苦情の解決の申出先】

個人情報保護苦情相談室

〒106-0032　東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル内
電話番号　03-5860-7565　／　0120-700-779
（当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません）

6．開示等の手続きについて

開示等のご請求がございます場合には、上記個人情報に関するお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。

請求に必要な手順の説明と必要な申請書類などをお送りします。

7．保有個人データ等の安全管理のために講じた措置

当社では、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する規程、及び安全対策に関する規程を定め以下の措置を講じております。

1. (1)組織的安全管理措置

   ・ 個人情報の取扱いに関して方針を定め、個人情報保護方針として、社内に周知徹底するとともに、一般の方も入手できるようにウェブページで公開しています。

   ・ 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱い手順を定め、規程文書としてまとめ、社内に周知しております。

   ・ 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による公平な立場からの内部監査を定期的に実施しています。

   ・ 各個人情報を取扱う従業者を制限しています。

2. (2)人的安全管理措置

   ・ 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。

   ・ 従業者から、秘密保持に関する誓約を得ています。

3. (3)物理的安全管理措置、技術的安全措置

   ・ 取扱い担当者以外の従業者や他の権限を有しない者による個人情報の間覧を防止するため、取り扱う区域を限定しています。

   ・ 個人情報を取扱う区域において、従業者の入退出管理及び持ち込む機器等の制限を行っております。

   ・ 個人情報は、施錠できるキャビネットやアクセス制限を行っているサーバに保管しています。

   ・ サーバなどへの外部からの不正アクセスを防ぐために、ファイアウォールなどを導入しています。
   また、コンピューターウイルスなどの不正ソフトウェアへの対策を行っています。

   ・ 個人情報の移送時は、以下の対策をとっております。
   ‐媒体の移送時には、配送記録が残る方法を利用するか、直接手渡しするようにしています。
   ‐電子データの通信には、暗号化するなどの漏洩対策を行っています。

1．開示等の求めの受付

1. (1)下記の宛先までご連絡ください。

   当社より「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後、当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、以下の宛先まで、必要となる資料を添付し、郵送又はご持参ください。
   〒150-0012　東京都渋谷区広尾1丁目1-39恵比寿プライムスクエアタワー18F
   株式会社ゼニアス　個人情報に関する苦情・相談窓口
   メールアドレス：privacy@zegnas.jp

   
   
2. (2)開示等の請求をする者が、本人又は代理人であることの確認の方法
   1. ｱ） 開示等の請求する者が本人であることの確認は、以下に定める本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。
   2. ｲ） 開示等の請求する者が代理人であることの確認は、開示等の請求をする本人を確認する書類に加え、任意代理人、法定代理人（未成年後見人、成年後見人、親権者）別に、以下に定める開示対象者と代理人関係を証明する書類及び代理人本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。
   3. ｳ） 本人及び代理人本人を確認する書類は、以下に例示の写真付きの公的機関発行の証明書の写しが必要です。
      1. a） 運転免許証
      2. b） マイナンバーカード（表面）
      3. c） その他本人確認ができる写真入りの公的証明書
   4. ｴ） 開示対象者と代理人関係を証明する書類は、以下の通りです。
      1. a） 任意代理人の場合：「開示等の結果を受領する権限を委任する」旨を記載した委任状
      2. b） 未成年後見人の場合：戸籍謄本または登記事項証明書（何れも発行日から６ケ月以内）
      3. c） 成年後見人の場合：登記事項証明書（発行日から６ケ月以内）
      4. d） 親権者の場合：戸籍謄本又は住民票（何れも発行日から６ケ月以内）

2．「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法

利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、１回の請求につき、以下の金額（別途請求する郵送料を含む）を申し受けます。下記金額分の郵便切手を請求書類の郵送時に同封してください。

・手数料金額：1,000円

3．検討結果連絡

当社内で検討した結果は、以下の方法により遅滞なくご連絡します。

・書面の郵送又はEメール

書面の送付先は、以下のいずれかの適切な方法を選択し行います。

・登録されている本人又は法定代理人の住所に回答文面を郵送

・登録されている本人又は法定代理人のＥメールアドレスに回答文面をメール